1- صلاحية بطاقة الخصومات الكورية - لا يمكن استخدام البطاقة بعد تجاوز التاريخ المكتوب على وجه البطاقة 2- المبلغ المتبقي - مع كل عملية شراء من البطاقة سوف تحصل على رصيد يبين كمية المبلغ المتبقي فيها 3- إلغاء عملية الشراء -إذا رغبت بإلغاء عملية شراء قمت بها، فبداية يجب أن تحصل الشركة المصدرة للبطاقة على تذكرة تؤكد الغاء عملية الشراء لإعادة الرصيد إلى البطاقة -وهذه العملية تستغرق 7-10 أيام- -وحتى إذا كان الرصيد في بطاقتك منتهياً ستحتاج غلى وجود البطاقة لكي تتم عملية إلغاء الشراء.

 

 

 

لذا يرجى الإحتفاظ بالبطاقة حتى انتهاء جميع المعاملات المالية 4-إعادة المبالغ يمكن استعادة المبالغ المتبقية في البطاقة من بيك شينهان شريطة أن تكون قد استخدمت 80% على القل من الرصيد الموجود فيها، ويجب أن تكون البطاقة موجودة لديك لاستبدال المبلغ المتبقي فيها نقداً 5- استبدال البطاقة - إذا تعرضت بطاقتك للتلف لسبب أو لآخر فقم بزيارة أحد فروع بنك شينهان لاستبدالها ببطاقة جديدة، ويجب عليك في هذه الحالة تسليم البطاقة القديمة 6- فقدان البطاقة -بطاقة خصومات السفر هي بطاقة مدفوعة مقدماً وبدون اسم عليها، ولذا فإنه في حال فقدان البطاقة أو سرقتها منك فإنه لن يتم استبدالها أو إعادة اصدارها، لذا الرجاء الحرص على أن لا تفقد بطاقتك.